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Q & A




每位人客訂購到會服務時都會遇上不同疑問,例如訂購流程、最新優惠、服務查詢、運送收費等等,以下是一般會遇到的問題.



1. Q :  一般可以最遲幾時落單??

A: 我哋係全港三大的到會公司,一年365日全年無休,一般平日提早一天落單冇問題,週末星期六、日較多訂單,可以的話最好預早兩至三天,特別日子例如聖誕、新年、復活節、母親節、父親節等等當然愈早預訂愈好、為確保服務質素及食物品質、我哋都有機會喺繁忙日子提早截單,而網站主頁一般都會有特別公告欄通知大家重要資訊。

2. Q : 請問到會套餐的食物可唔可以更改?

A: 我們每個派對或活動都有不同的人及食物喜好,因此如果套餐內某些菜式想轉換或加減份量,可以透過WhatsApp或致電同我哋客戶服務員查詢報價,另外,單點食物同樣地可按照閣下要求的份量甚至口味去度身訂造。

3. Q : 我想要一個  8 人 SET 到會套餐,請問點樣訂購? ORDER 流程係點架?

A: 客人可以透個3個途徑包括網上選購、WhatsApp或電話下訂單;網上還可以登記會員方便記錄資料及享有各種會員優惠,WhatsApp只要提供訂購內容、詳細地址、用餐日期及時間、收貨人聯絡姓名及電話,同事就會提供付款方式給閣下完成訂購。

4. Q : 請問沙頭角,村屋送唔送?請問機場送唔送?請問可以準時晚上到嗎?

A: 基本上貨車能到達的地方80s catering都樂意為你服務,一般我們都是使用Gogovan、Lalamove等作送貨服務,偏遠地區當然可以預先向我們查詢。送達時段以半小時為一段時間,例如:7:30-8:00pm,道路交通正常情況下,一般都能在指定時段內送達!

5. Q : 請問訂購到會包送貨嗎?請問免運費(地面交收)即係點?

A: 我哋定期會更新免運費送貨優惠,詳情可以留意網站的最新優惠,地面交收意思即是送到大廈/住宅/屋苑地面可停泊車輛位置交收,如屋苑/商廈可以提供車輛免費入閘或上平台請係訂購時跟我哋說明,讓司機可以更快捷將食物送到你手上!

6.Q : 請問怎樣付款?是否可以先下訂金?

A: 我們提供多種付款選擇,當中包括信用卡、Payme、FPS轉數快、銀行轉帳等支付方式,方便快捷!而除了大型到會服務外,其餘到會訂購都是全數預付的。

7.Q : 請問到會送貨是否會送上門?

A: 我們使用Lalamove送貨,在樓下收貨的(車到不了的地方除外),不會送上門。  (如要送上門需自行與司機聯絡)


希望以上資料能夠幫到大家更快速順利訂購我哋到會服務,80s catering 團隊會不斷優化改善客人整個訂購流程體驗,亦都歡迎各位為我哋提供寶貴意見,讓我們可以更進一步,成為你最佳的到會伙伴!



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